↑ Вверх
Информационно-интеграционный проект общественного объединения «Raduga» e.V.
«Raduga» e.V.
Пятница, 19. Январь 2018
Навигация


Поиск
Рассылка
Отписаться

Наши друзья
Битва народов под Лейпцигом в 1813 году
"ђусское поле" -  сайт для тех, кто думает по-русски
LBK_Logo
Leipziger Internet Zeitung - Mehr Nachrichten. Mehr Leipzig.

Статистика

Статистика

Замки Саксонии    -    TÜV в русской автомастерской   -    Справочное бюро

В мире интересного — Кругозор

Кто гарантирует доставку вашего подарка?

Автор: Крутикова Галина
Источник: Germania.one
Добавлено: 2017-12-08 10:20:15

+ - Размер шрифта

В Германии каждый день отправляется более 10 млн. посылок. 80% из них транспортируются четырьмя основными логистическими компаниями: DHL, Hermes, DPD и GLS. Реклама каждой из них уверяет клиентов в высоком качестве работы и 100% гарантии доставки. Но насколько в действительности хороши эти услуги?

Pic


ZDFZeit провела тест четырех основных поставщиков услуг в категориях: скорость, цена, сервис, баланс окружающей среды и прозрачность в работе.

Скорость доставки

Все четыре компании обещают доставку в 1-2 дня независимо от того, куда отправлена посылка. Тест показал, что, например, с немецкого города Роденаес (Rodenäs) на границе с Данией, до Оберстдорфа (Oberstdorf) на австрийской границе компании GLS и DPD нужно всего один день, DHL - два, а Hermes в среднем три дня. Это стоит учесть перед отправкой праздничных посылок.

Однако у DHL есть явное преимущество. У нее есть целых 28 тыс. филиалов по всей Германии, и она сотрудничает с Deutsche Post во многих сельских районах. (15 000 мест), DPD (6 000 мест) и GLS (5000 мест).

Цена

Что касается цен на услуги, то в Hermes, GLS и DPD они довольно лояльные к клиентам, поскольку не зависят от размера и веса пакета, как у DHL, и примерно одинаковы.

Сервис

Относительно качество доставки, то ни для кого не секрет, что посылки часто не доходят до получателя в соответствии с правилами: курьеры оставляют посылки у входной двери или в коридоре, не оставляют карточку доставки.

В рамках теста ZDF отправила четыре тяжелые упаковки четырьмя компаниями в одну частную квартиру на шестом этаже. В то время как DHL и Hermes доставили посылки до двери квартиры, GLS нарушили все правила и оставили посылку прямо перед входом в дом, DPD опоздали на два дня.

Баланс окружающей среды

Согласно ассоциации охраны природы BUND, транспортировки посылок приводит к значительному выбросу вредных газов. Однако, DHL и DPD являются участниками экологической программы и делают компенсационные выплаты в пользу защиты окружающей среды. Поэтому CO2-нейтральные грузы у DPD и DHL являются стандартом для каждой доставки. GLS предлагает этот вариант только для бизнес-клиентов, а вот Hermes не делает этого вообще.

Прозрачность

В то время как DHL по-прежнему считается надежным работодателем, с точки зрения профсоюзов, и заключает коллективные договоры с базовой зарплатой в €1750 в месяц, Hermes, GLS и DPD не могут предложить своим сотрудникам даже минимальной зарплаты в €1532 в месяц. Но, в отличие от DHL, GLS предоставляет полноценных два выходных дня своим сотрудникам, делая доставку лишь с понедельника по пятницу. Однако, несмотря на то что DHL платит больше, все четыре компании имеют неудовлетворительную корпоративную социальную ответственность.

В итоге тест показал, что абсолютным лидером на рынке является компания DHL, которая делает все возможное для улучшения своей работы. На втором месте находится GLS, а за ней соответственно Hermes и DPD.

Источник: Germania.one




Оглавление   |  Вверх


Вы авторизованы как:
Ваш E-Mail:
Комментарий:

        Представленные на портале материалы служат исключительно источником информации и не могут заменить юридического или финансового консультанта. Администрация и создатели сайта не несут никакой юридической или иной ответственности за содержание и последующее использование предоставляемой информации.
Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов.

Содержание портала находится под нашим постоянным контролем, но на многих Интернет-страницах присутствуют ссылки на другие сайты, которые мы, естественно, не контролируем и не можем постоянно проверять. Согласно решению суда Гамбурга от 12.05.1988 г., владелец Интернет-сайта должен нести ответственность за содержание страниц, ссылки на которые помещены на его сайте, если только он сам не определяет четко и однозначно свою позицию по данному поводу. Что мы и делаем: мы заявляем, что не несем ответственности ни за дизайн, ни за содержание сайтов, связанных с нами посредством ссылок. Но если вы на этих страницах столкнетесь с порнографическими или расистскими материалами, сообщите нам, пожалуйста!


При полном или частичном использовании материалов raduga-nte.de ссылка на сайт обязательна.
Использование материалов, маркированных (А), возможно только с согласия автора.
Пресс-релизы, статьи, новости ждем по адресу redaktor@raduga-nte.de.

Портал оптимизирован для работы в Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox с разрешением экрана 1280x1024 и выше.

Языки
  
Вход
Логин:

Пароль:


Запомнить меня
Вам нужно авторизоваться.
Забыли пароль?
Регистрация

Наши спонсоры
Автосервис «IWK» GmbH Туристическое агентство «Балкан Туристик» ARKON Pflegedinst Амбулаторная служба Sonnenblick Reiseagentur Neuwirt Zu Hause e.V. - Verein zur gesellschaftlichen Integration
 von Zuwanderern Ihre Allianz Agentur

На сайте
Гостей: 106
Пользователей: 0


Прогноз погоды

Телефонные коды
www.teltarif.de - Kommunikation ganz einfach

Работает под управлением WebCodePortalSystem v. 4.3.1  Copyright Raduga-Group © 2006-2017